Seminar
 “Ich möchte, dass du mich verstehst”

In der Familie und im Team wirkungsvoll kommunizieren

Anfragen

Worum geht es?

Wirkungsvolle Kommunikation ist der Schlüssel für ein gelingendes Zusammenleben und -arbeiten. Das bedeutet, dass Absprachen klar formuliert und Konflikte konstruktiv gelöst werden, Botschaften präzise verstanden und persönliche Grenzen respektiert werden.

In diesem Seminar lernen Ihre Mitarbeiter:innen, wie sie ihre Kommunikation so gestalten, dass sie nicht nur gehört, sondern auch verstanden werden. Sie erfahren, wie sie auch bei heiklen Themen den Dialog offen und wertschätzend halten und die Unterstützung ihres Gegenübers gewinnen können. Dies erhöht nicht nur die Arbeitszufriedenheit, sondern ermöglicht das Gespräch mit Kund:innen, Patient:innen oder Eltern auf Augenhöhe.

Privat profitieren die Teilnehmenden von mehr Verständnis in Partnerschaft und Familie – ohne mit allem einverstanden sein zu müssen.

Inhalte & Nutzen

Dauer: 2 Tage

Format: Online-Seminar oder als Kombination Präsenz/Online

Gruppengröße: 12

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Grundlagen der Gewaltfreien (Einfühlsamen) Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg

Bedürfnisse, Gefühle und Handlungen erkennen, verstehen und ernst nehmen – die eigenen und die des Gegenübers.
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Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt

Die Wolfssprache und Giraffensprache als Metaphern für trennende bzw. verbindende Kommunikation kennen- und anwenden lernen, Konflikte konstruktiv lösen.
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Andere Menschen besser verstehen

Echtes Zuhören als Schlüssel zu den Gedanken und Gefühlen des Gegenübers einsetzen und Verständnis haben, ohne einverstanden sein zu müssen
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Ein JA zu mir ist kein Nein zu dir

Das Dilemma des Neinsagens bei sich und anderen erkennen und ein „Positives Nein“ (William Ury) aussprechen und durchhalten.
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Methoden

Die Teilnehmenden lernen ausgewählte praxistaugliche Grundlagen der „Gewaltfreien“ (oder „Einfühlsamen“) Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg sowie das „Positive Nein“ nach William Ury kennen – kurzweilig und anhand von Metaphern, die hängen bleiben.

Durch Übungen an eigenen Beispielen aus Berufs- und Privatleben können die Teilnehmer:innen die erlernten Kommunikationstechniken sofort anwenden.

Anfragen
{In Freiburg habe ich an dem zweiteiligen „simple present“ - Seminar für Teilzeitkräfte teilgenommen. Das Konzept. die Praxisnähe, die gute Umsetzbarkeit, immer wieder anschauliche Übungen und besonders auch Frau Richters freundliche, einfühlsame und humorvolle Art haben das Seminar für mich sowohl kurzweilig als auch ergiebig gemacht. Ich konnte viel für den Alltag zwischen meiner Familie und meinem Beruf mitnehmen. Frau Richters Buch zum gleichen Thema werde ich mir auf jeden Fall kaufen! Danke nochmals!{
Petra W.
Deutscher Caritasverband, Freiburg
{Die Teilnehmer verließen stets begeistert Ihre Veranstaltungen. Sie fühlten sich hoch motiviert und kompetent, die vermittelten Inhalte praktisch umzusetzen. Kurzum, der Wunsch nach weiteren Veranstaltungen ist stets von allen Seiten gegeben. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine tolle Zusammenarbeit!{
S. Düerkop
Netzwerk Gesunde Kinder Märkisch-Oderland
{Frau Richter ist absolut authentisch und verstand es, für den eigenen "Spagat" zu sensibilisieren. Ich bin uneingeschränkt zufrieden und persönlich gestärkt. Ich habe richtig viel mitgenommen und bin überzeugt, dass sich meine Belastungssituation langfristig entspannen wird. Etwas mehr Zeit als nur zwei halbe Tage wäre noch besser gewesen, um noch mehr in die Interaktion mit den anderen Seminarteilnehmern und -teilnehmerinnen zu kommen. Ich sage DANKE für die vielen Impulse! 🙂{
Anonym
auf ProvenExpert
{Es war eines der besten Seminare an denen ich teilnehmen durfte, vielen Dank, es war ein echter Gewinn für mich! Frau Richter ist eine sehr angenehme und mitreißende Seminarleiterin, die enorm viele Beispiel aus dem Alltag mit eingebracht hat. Es hat viel Spaß gemacht, es kam auf Grund der vielen Interessanten Themen zu keiner Langenweile. Man hätte eher noch 2 Stunden ran hängen können. Vielen, vielen Dank!{
Martina Liske
auf ProvenExpert

Zielgruppen

Dieses Seminar ist ideal für:

Frauen, die wirkungsvoller, selbstbewusster und klarer sagen möchten, was sie wollen und deshalb auch positiv Nein sagen können.

Mitarbeiter:innen mit familiären Sorgeaufgaben, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern wollen, um den Spagat zwischen beruflichen Anforderungen und familiären Verpflichtungen gelassener zu meistern.

Teams und Abteilungen, die wirkungsvoller miteinander und mit ihren eigenen Zielgruppen wie Kund:innen, Patient:innen, Schüler:innen oder Eltern kommunizieren möchten

Empfehlung

Dieses Seminar eignet sich besonders als Teamfortbildung für das Einüben einer gemeinsamen, gelingenden Kommunikation innerhalb des Arbeitsumfeldes. Oder als offenes Angebot innerhalb der Fort- und Weiterbildung eines Unternehmens für alle, die ihre Kommunikation beruflich und privat verbessern wollen.
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